Conditions Générales de Vente

Conditions de réservation

Lors de votre réservation un chèque d'acompte ou un virement bancaire de 30% vous sera réclamé pour toute nuitée. A réception de celui-ci dans un délai de 8 jours, un email de confirmation vous sera envoyé.
Lors de votre appel pour l'envoie d'un chèque cadeau pour des prestations choisies, celui-ci vous sera envoyé à réception de son règlement.
En haute saison avec un chèque cadeau , séjour de deux nuitées minimum ( Juillet / Août )
Les arrivées se font entre 15h et 19h et le jour du départ , les chambres doivent être libérées pour 10h .
Nous acceptons les espèces, les chèques bancaires et les chèques vacances ANCV et virements bancaires. Nous ne possédons pas de terminal de carte de crédit.

En cas de décès survenu dans la famille, nous nous réservons le droit d'annuler toutes réservations touchant cette période de deuil et de les reporter à une date ultérieure selon les disponibilités.
En cas de maladie nécessitant un arrêt d'activité, nous nous réservons le droit d'annuler toutes réservations, de déplacer celles-ci ou de les rembourser.
Lors d'un accident survenu subitement, nous nous réservons le droit d'annuler les réservations du moment, et , des jours à venir selon la gravité de l'accident.
En cas de décès de l'un des deux prestataires, annulation définitive des réservations en cours.
Lors de non-venue du client, son acompte ou son chèque cadeau réclamé lors de la réservation, sera perdu.
Annulation du client pour tous motifs = 8 ième jour précédant le départ nous pourrons effectuer un report à une date ultérieure selon les disponibilités ou procéder à un remboursement .
Si l'annulation,pour tous motifs, intervient dans les 7 jours précédant le départ, le client ne sera pas remboursé de son acompte ou de son chèque cadeau, moyennant un seuil de tolérance, report à une date ultérieure si la réservation en question est relouée, sans pénalités de coût supplémentaire.
Annulation du client le jour même, son acompte ou son chèque cadeau sera perdu.

Le Clos de la Palmeraie

Christine et Gérard Farvacque
3 chemin des jardins Peyressan

33340 Ordonnac

Téléphone : 0556416388 0556416388

Portable : 0616093112

Fax :

Adresse email : contact@spa-leclosdelapalmeraie-bordeaux.com

Numéro téléphone:

+33 (0)5 56 41 63 88

+33 (0)6 16 09 31 12

Adresse-mail pour la réservation:

YoWindow.com yr.no

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