Chambres et Table d'Hôtes Espace Bien Être dans le Médoc
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Conditions Générales de Vente

Conditions de réservation

  • Lors de votre réservation un chèque d'acompte ou un virement bancaire de 30% vous sera réclamé pour toute nuitée. A réception de celui-ci dans un délai de 8 jours, un email de confirmation vous sera envoyé.
  • Lors de votre appel pour l'envoie d'un chèque cadeau pour des prestations choisies, celui-ci vous sera envoyé à réception de son règlement.
  • En haute saison avec un chèque cadeau , séjour de deux nuitées minimum ( Juillet / Août ) 
  • Les arrivées se font entre 15h et 19h et le jour du départ , les chambres doivent être libérées pour 10h .
  • Nous acceptons les espèces, les chèques bancaires et les chèques vacances ANCV et virements bancaires. Nous ne possédons pas de terminal de carte de crédit.

Conditions d'annulation

  • En cas de décès survenu dans la famille, nous nous réservons le droit d'annuler toutes réservations touchant cette période de deuil et de les reporter à une date ultérieure selon les disponibilités.
  • En cas de maladie nécessitant un arrêt d'activité, nous nous réservons le droit d'annuler toutes réservations, de déplacer celles-ci ou de les rembourser.
  • Lors d'un accident survenu subitement, nous nous réservons le droit d'annuler les réservations du moment, et , des jours à venir selon la gravité de l'accident.
  • En cas de décès de l'un des deux prestataires, annulation définitive des réservations en cours.
  • Lors de non-venue du client, son acompte ou son chèque cadeau réclamé lors de la réservation, sera perdu.
  • Annulation du client pour tous motifs = 8 ième jour précédant le départ nous pourrons effectuer un report à une date ultérieure selon les disponibilités ou procéder à un remboursement .
  • Si l'annulation,pour tous motifs, intervient dans les 7 jours précédant le départ, le client ne sera pas remboursé de son acompte ou de son chèque cadeau, moyennant un seuil de tolérance, report à une date ultérieure si la réservation en question est relouée, sans pénalités de coût supplémentaire.
  • Annulation du client le jour même, son acompte ou son chèque cadeau sera perdu.
Le Clos de la Palmeraie
Christine et Gérard Farvacque
3 chemin des jardins Peyressan
33340 Ordonnac
Téléphone : 0556416388 0556416388
Portable : 0616093112
Fax :
Adresse email :

Numéro téléphone:

+33 (0)5 56 41 63 88

+33 (0)6 16 09 31 12

 

Adresse-mail pour la réservation:

reservation@spa-leclosdelapalmeraie-bordeaux.com

 

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